- Leiten Sie über Ihr Kundenkonto eine Rückgabe für Ihre jeweilige Bestellung ein.
- Bitte füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus. Sie finden das Rücksendeformular hier.
- Packen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in das Paket.
- Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, können Sie das Paket versenden.
Bitte beachten Sie, dass einige Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, zum Beispiel Artikel, die vor dem Versand speziell produziert oder verändert werden müssen, wie gepresste Hydraulikschläuche oder Meterware diverser Schläuche.
Es ist wichtig zu wissen, dass Sie bei einer Rückgabe grundsätzlich den Kaufbetrag zurückerstattet bekommen. Wenn Sie stattdessen einen anderen Artikel benötigen, bitten wir Sie, parallel zur Rückgabe eine neue Bestellung aufzugeben. Dadurch erhalten Sie den neuen Artikel in kürzester Zeit, während der zurückzuerstattende Betrag nach erfolgreicher Prüfung der Retoure erstattet wird.